Conditions générales

Les présentes conditions régissent votre utilisation de RezoCV, exploité par Navid Taheri, entrepreneur individuel, L'Union, France (SIREN 922 998 315). En créant un compte, vous les acceptez. Si vous êtes consommateur dans l’Union européenne, rien ici ne vous retire un droit que la loi vous accorde, et lorsqu’une clause ci-dessous entre en conflit avec cette loi, c’est la loi qui l’emporte.

Ce que fait RezoCV

RezoCV vous aide à préparer une candidature. Il évalue votre CV face à une offre, réécrit votre expérience pour ce poste, rédige une lettre de motivation, prépare des réponses aux questions de présélection que le formulaire de l’employeur posera vraisemblablement, et mène un entretien blanc avec vous.

RezoCV ne soumet jamais de candidature à votre place. Tout ce qu’il produit vous est présenté pour que vous le relisiez et le recopiiez dans le formulaire de l’employeur. C’est toujours vous qui cliquez sur Postuler.

Ce qu’il n’est pas

RezoCV est un outil de rédaction et de préparation. Ce n’est ni une agence de recrutement, ni un conseiller en orientation professionnelle, ni un conseil juridique ou en immigration. Il ne décide rien concernant votre emploi et ne communique jamais avec les employeurs.

L’IA, et pourquoi vous devez relire ce qu’elle produit

RezoCV utilise l’IA pour générer du texte à partir de votre CV et de l’offre d’emploi. Il est conçu pour ne pas inventer d’expérience et, lorsqu’une affirmation exige un chiffre que votre CV ne fournit pas, il écrit [ADD NUMBER] plutôt que d’en inventer un. Malgré cela, tout système d’IA peut se tromper : une date mal lue, un accent mal placé, une formulation qui ne vous ressemble pas.

Relisez tout avant d’envoyer. Vous êtes responsable de l’exactitude de ce que vous transmettez à un employeur, y compris de ce qui a été rédigé avec l’aide de RezoCV. Nous ne pouvons pas être tenus responsables d’une affirmation que vous auriez transmise sans l’avoir vérifiée.

Ce que nous disons d’une offre d’emploi

RezoCV lit des signaux publics concernant une annonce (depuis combien de temps elle est en ligne, si le même intitulé réapparaît sans cesse, si la description dit quelque chose de concret, si le poste figure aussi sur la page carrières de l’employeur) et vous montre ce qu’il a relevé, ainsi que l’étendue de ce qu’il a pu vérifier.

Il s’agit d’une déduction tirée d’informations publiques, et non d’un constat de fait concernant l’employeur. C’est notre lecture, proposée pour vous aider à décider où consacrer une soirée. Ce n’est nullement une allégation qu’un employeur aurait commis quoi que ce soit de répréhensible, ni une affirmation qu’une annonce serait fausse. Une offre peut être parfaitement authentique et présenter malgré tout chacun des signaux que nous relevons : le recrutement est lent, les sites d’emploi se périment, et de nombreux employeurs n’utilisent pas les systèmes de suivi des candidatures que nous savons lire. Jugez par vous-même, et postulez si vous le souhaitez.

La présentation de votre expérience

Certaines fonctionnalités modifient les accents de votre CV, par exemple en le réécrivant pour un poste moins élevé que votre parcours, afin qu’il se lise comme une candidature crédible plutôt que comme une surqualification.

Changer les accents n’est pas changer les faits, et vous ne devez pas laisser cela le devenir. Ces fonctionnalités sont conçues pour ne jamais rétrograder un titre réel, raccourcir une durée réelle, retirer un diplôme ou modifier une date, et elles vous indiquent clairement ce qu’elles n’ont pas dissimulé. Ce que vous envoyez en fin de compte est votre déclaration à un employeur : vérifiez que chaque ligne est une ligne que vous pourriez défendre en entretien. Dénaturer votre parcours auprès d’un employeur relève de votre responsabilité, non de la nôtre.

Votre compte

• Indiquez une adresse e-mail exacte et gardez votre mot de passe pour vous.
• Vous êtes responsable de ce qui se passe sous votre compte.
• Un compte par personne. Ne partagez pas vos identifiants.
• Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les Paramètres. C’est immédiat et irréversible.

À qui vous achetez

Les achats effectués sur le web sont vendus par Gumroad, Inc. agissant en qualité de merchant of record (vendeur officiel). Gumroad est le vendeur pour cette transaction : il encaisse le paiement, calcule et reverse la TVA ou la taxe due dans votre pays, émet le reçu et apparaît sur votre relevé bancaire. Le service RezoCV lui-même est fourni par Navid Taheri au titre des présentes conditions.

Vous n’avez jamais à traiter directement avec Gumroad. Adressez-nous toute demande, y compris un remboursement, et nous nous en chargeons.

Formules et tarifs

Les prix sont en euros, hors TVA ou taxe locale, laquelle est ajoutée au moment du paiement et vous est indiquée avant que vous ne payiez.

Formule	Prix	Ce qu’elle comprend
Essai gratuit	Gratuit, 3 jours	35 crédits, sans carte bancaire. Les crédits non utilisés expirent avec l’essai
Mensuelle	19 € / mois	700 crédits par mois, environ 19 candidatures
Trimestrielle	48 € / 3 mois	700 crédits attribués chaque mois, facturés trimestriellement
Annuelle	89 € / an	700 crédits attribués chaque mois, facturés une fois par an

Une formule hebdomadaire à 9,99 € est proposée uniquement dans les applications iOS et Android. Elle est facturée par l’App Store ou Google Play plutôt que par Gumroad, et ces achats sont régis par les conditions de la boutique en plus des présentes.

Les recharges de crédits sont un achat unique : 250 crédits pour 10 €, 700 pour 22 €, 1 800 pour 49 €. Les recharges n’expirent pas tant que votre compte est ouvert.

Pourquoi des crédits. Les tâches coûtent des montants très différents à exécuter : facturer à la candidature ferait payer autant à celui qui répète quatre fois qu’à celui qui n’ouvre jamais le module d’entretien. Une candidature complète coûte 36 crédits, et l’application affiche le prix de chaque action avant que vous ne la lanciez.

Une formule annuelle est facturée en une fois mais attribuée mensuellement. Les crédits non utilisés ne se reportent pas d’une période à l’autre.

Facturation et renouvellement

• Renouvellement : les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période jusqu’à résiliation. Le prix et la prochaine échéance figurent dans les Paramètres.
• Résiliation : à tout moment, depuis les Paramètres de l’application. Vous conservez l’accès jusqu’à la fin de la période payée et vous n’êtes plus facturé. Nous n’exigeons aucun préavis et il n’y a aucun numéro à appeler.
• Changements de prix : nous vous prévenons au moins 30 jours avant qu’un changement ne vous concerne, et vous pouvez résilier avant sa prise d’effet.
• Échec de paiement : nous vous prévenons et réessayons. L’accès est suspendu ; le compte n’est pas supprimé.

Remboursements et rétractation

Usage acceptable

N’utilisez pas RezoCV pour :

• revendiquer des diplômes, des emplois ou des titres que vous n’avez pas ;
• postuler au nom d’une autre personne à son insu, ou usurper une identité ;
• postuler en masse d’une manière qui enfreint les conditions d’un site d’emploi ou d’un employeur ;
• téléverser le CV ou les données personnelles d’une autre personne sans son accord ;
• contourner les limites d’usage, revendre l’accès, procéder à de l’ingénierie inverse du service, ou l’utiliser pour construire un produit concurrent.

Les deux premiers points comptent le plus. RezoCV existe pour qu’une candidature sincère porte mieux, non pour rendre plausible une candidature mensongère.

Ce que vous nous confiez vous appartient, et il est exact. En important un CV ou un profil, vous confirmez que le parcours qu’il décrit est le vôtre et qu’il est exact, que vous êtes en droit de transmettre ce qu’il contient au sujet d’autres personnes, et qu’il ne porte atteinte aux droits de personne. Tout ce que RezoCV produit est construit à partir de ce que vous fournissez : c’est donc la seule chose que le service ne peut pas vérifier à votre place. Si une affirmation de votre candidature se révèle inexacte, c’est une déclaration que vous avez faite à un employeur.

À qui appartient quoi

À vous : votre CV, votre profil, et chaque document que RezoCV en tire. Nous ne revendiquons aucun droit sur votre parcours professionnel ni sur les CV et lettres que vous générez. Utilisez-les où vous voulez, y compris après avoir cessé de payer.

À nous : le nom RezoCV, l’application, ce site, leur design et leur code.

Disponibilité

Nous nous efforçons de maintenir RezoCV en service mais ne promettons pas qu’il ne sera jamais indisponible. Des opérations de maintenance ont lieu, et les fournisseurs d’IA dont nous dépendons connaissent parfois des pannes. Si une interruption vous empêche d’utiliser une formule payante pendant une durée significative, dites-le-nous : nous créditerons ou prolongerons votre abonnement.

Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint les règles d’usage acceptable ci-dessus. Lorsque le manquement n’est pas grave, nous vous en informerons d’abord et vous laisserons la possibilité d’y remédier. Si nous fermons un compte payant pour un motif qui ne vous est pas imputable, nous remboursons la partie non utilisée.

Vous pouvez cesser d’utiliser RezoCV et supprimer votre compte à tout moment.

Responsabilité

RezoCV est fourni sans aucune promesse qu’il vous obtiendra un entretien, une offre ou quelque autre résultat que ce soit. Les décisions d’embauche appartiennent aux employeurs.

Rien dans les présentes conditions n’exclut ni ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par une négligence, en cas de dol, ni pour tout autre cas où la limitation est interdite par le droit français, y compris la garantie légale de conformité. Sous cette réserve, et dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale découlant de votre utilisation de RezoCV est limitée aux sommes que vous nous avez versées au cours des 12 mois précédant la réclamation.

Modification des présentes conditions

Si les présentes conditions changent d’une manière qui vous concerne, nous mettons à jour la date ci-dessus et vous en informons dans l’application au moins 30 jours à l’avance. Si vous n’acceptez pas la modification, vous pouvez résilier, et nous remboursons la partie non utilisée de votre période en cours.

Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Si vous êtes consommateur, vous conservez la protection des dispositions impératives de votre pays de résidence, et vous pouvez saisir les tribunaux de ce pays.

Écrivez d’abord à support@rezocv.com : presque tout se règle à ce stade. En tant que consommateur, vous pouvez également avoir droit à une médiation gratuite ; lorsqu’un médiateur sera désigné pour RezoCV, ses coordonnées seront publiées sur la page des remboursements.

Nous contacter

support@rezocv.com · L’identification légale complète figure sur la page mentions légales.